Apărarea Civilă solicită publicului să nu se deplaseze în acest loc. Cetăţenii care au nevoie de asistenţă pot contacta numărul unic de urgenţă „112”. Pentru informaţii suplimentare pot contacta linia de asistenţă a Crucii Roşii: 1717.
Sfaturile şi instrucţiunile autorităţilor islandeze (în limba engleză) sunt disponibile pe site-ul Departamentului de Protecţie Civilă şi Managementul Situaţiilor de Urgenţă islandez (www.almannavarnir.is) al Oficiului Meteorologic al Islandei (en.vedur.is). Sfaturile şi instrucţiunile autorităţilor islandeze (în limba engleză) sunt disponibile la safetravel.is.
Cetăţenii români pot solicita asistenţă consulară la numărul de telefon al Ambasadei României la Copenhaga: +45 39 40 71 77, apelurile fiind redirecţionate către Centrul de Contact şi Suport al Cetăţenilor Români din Străinătate (CCSCRS) şi preluate de către operatorii Call Center în regim de permanenţă. De asemenea, cetăţenii români care se confruntă cu o situaţie dificilă, specială, cu un caracter de urgenţă, au la dispoziţie şi numărul de telefon de permanenţă al misiunii diplomatice a României în Regatul Danemarcei şi Islanda: +45 27 35 55 37.
MAE recomandă cetăţenilor români să respecte cu stricteţe instrucţiunile autorităţilor islandeze şi să consulte paginile de Internet www.almannavarnir.is, en.vedur.is, safetravel.is, www.mae.ro şi reaminteşte faptul că cetăţenii români care călătoresc în străinătate au la dispoziţie aplicaţia „Călătoreşte în siguranţă”, care oferă informaţii şi sfaturi de călătorie. AGERPRES